Serviços
Cadastro do catálogo de serviços usado em agendamentos, atendimentos e pacotes.
Serviços são itens do catálogo do consultório. Eles armazenam o nome, a duração e o valor de referência que podem ser usados em agendamentos, no cadastro financeiro do paciente e nas linhas de pacotes.
Onde encontrar
Abra Configurações → Clínica → Serviços e clique em Novo serviço.
Campos da tela atual
| Campo | Como funciona |
|---|---|
| Nome do serviço | Identificação exibida no catálogo e nos formulários que usam o serviço. |
| Duração (minutos) | Duração padrão do atendimento; o valor inicial da tela é 50 minutos. |
| Valor | Valor do serviço em reais, armazenado internamente em centavos. |
| Descrição | Texto opcional do serviço. |
| Cor | Cor usada na apresentação do item no portal. |
O serviço padrão criado pelo sistema não pode ser excluído. Ao editá-lo, nome, duração e descrição ficam bloqueados; o valor pode ser alterado.
Alterar o valor de um serviço existente
Ao alterar o valor de um serviço já atribuído a pacientes, a tela pergunta se o novo valor deve valer para todos os pacientes ou apenas para novos pacientes. Essa escolha atualiza as atribuições correspondentes; ela não é uma cobrança automática.
Uso em agendamentos e pacotes
Na criação de um atendimento, o serviço pode fornecer a referência de duração e valor. Em Pacotes de Serviço, um pacote precisa ter ao menos uma linha de serviço, com quantidade e, opcionalmente, valor próprio da linha. Consulte Pacotes de serviço.
O cadastro de serviço não possui categoria de cobrança, sinal, depósito ou regras próprias de disponibilidade pública. O agendamento online é configurado em Configurações → Agendamento online, por meio da página pública e dos tipos de sessão.
Exclusão e status
A API mantém o campo active, mas a tela atual não exibe um botão separado para ativar ou inativar. O botão de exclusão faz exclusão lógica; o item deixa de aparecer na lista, e o suporte pode restaurá-lo quando necessário.